Wiederrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Das Widerrufsrecht gilt jedoch nicht uneingeschränkt und unterliegt gesetzlichen Ausnahmen, insbesondere bei der Lieferung von Lebensmitteln.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Lebensmitteln

Bei den von uns angebotenen Produkten handelt es sich um Lebensmittel.
Gemäss geltendem EU-Verbraucherrecht besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die schnell verderben können oder

• deren Verfallsdatum schnell überschritten würde oder

• die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht ist daher für gelieferte Lebensmittel grundsätzlich ausgeschlossen.

Kulanzregelung

Unabhängig von den gesetzlichen Regelungen prüfen wir Kulanzanfragen im Einzelfall.
Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen vorab per E-Mail.
Ein rechtlicher Anspruch auf Rücknahme oder Rückerstattung besteht jedoch nicht.

Kontakt

RAYL-Group GmbH
Sennhofweg 22B
4310 Rheinfelden
Schweiz

Telefon: +41 79 430 72 49
E-Mail: info@rayl-group.com